El boleto de viaje es personal e intransferible; válido para la fecha y hora de viaje.
El pasajero debe presentarse 30 minutos antes de la hora de viaje, debiendo presentar su Boleto de Viaje o impresión del boleto electrónico y DNI para embarcarse
La postergación del viaje se aceptará con 4 horas de anticipación de la salida del bus, de forma presencial; La devolución del monto del Boleto de Viaje a solicitud del titular, podrá ser efectuada hasta 12 horas antes de la salida del servicio.
Los menores de edad que viajen solos o en compañía de un adulto que no sean sus padres deben presentar Autorización Notarial firmada por sus padres.
Los niños mayores de 5 años pagan su pasaje completo y viajan con DNI
El pasajero tiene derecho a transportar hasta 20 kilos de equipaje, exclusivamente maletas, maletines y bolsos con artículos de uso personal
La empresa no se responsabiliza por la pérdida de equipajes acompañados que contenga objetos de valor que no hubieran sido previamente declarados a solicitud del pasajero.
El pasajero viaja amparado por el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT); de la compañía de seguros ‘’MAFRE’’.
Al recibir este documento; El pasajero declara estar conforme con las condiciones de transporte y de servicio antes indicado; ubicados en el counter de ventas detallado en el letrero o banner y/o papel; sin derecho de reclamo alguno.
